- Kezdőlap
- Ügyfélszolgálat
OKX ügyfélszolgálat
Kiváló ügyfélszolgálat és támogatás
Az OKX-nél az Ön élménye a mi prioritásunk. Professzionális támogatói csapatunk készen áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva zökkenőmentes kereskedési élményt.
Kapcsolatba lépni támogatói csapatunkkal még maTöbb kapcsolattartási csatorna az Ön kényelméért
Élő chat
Az ügyfélszolgálat a OKX platformon keresztül non-stop elérhető.
Kapcsolatfelvétel velünk mostE-mail támogatás
Gyors válaszok a gyakori kérdésekre: egy munkanapon belül várható válasz.
Küldj e-mailtTelefonos támogatás
Sürgős ügyek vagy részletes kérdések esetén csapatunk készen áll azonnal a munkanapokon, hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST).
Hívjon mostKözösségi média
Maradjon naprakész azáltal, hogy követ minket Instagramon, YouTube-on és TikTokon a legújabb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Széles választék eszközökből, oktatóanyagokból és útmutatókból, hogy javítsa kereskedési élményét.
Fedezze fel SúgóközpontunkatKözösségi Fórum
Vegyen részt a többi kereskedővel, ossza meg meglátásait, és kapjon választ a gyakori kérdésekre.
Csatlakozz közösségünkhözTámogatás folyamatosan elérhető az Ön kényelme érdekében
Élő chat
24/7
Gyors válasz garantált
E-mail támogatás
Válaszok 24 órán belül
Gazdagodj meg önálló pénzügyi függetlenségeddel
Telefonos támogatás
Ügyfélszolgálati órák 9:00-tól 18:00-ig (GMT)
Elkötelezettek vagyunk, hogy mindig gyors és megbízható támogatást nyújtsunk.
Súgóközpont
Mindig rendelkezésre állunk
Arra törekszünk, hogy gyors és megbízható segítséget nyújtsunk bármikor szükség van rá.
Segítség Könnyedén
1. Jelentkezzen be
Lépjen be OKX fiókjába azzal, hogy a hivatalos webhelyre lép, és megadja bejelentkezési adatait.
2. Látogassa meg a Támogatási Központot.
Keresse meg a "Támogatás" vagy "Ügyfélszolgálat" lehetőségeket, amelyek általában a láblécben vagy a felső menüben találhatók.
Válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb támogatási módszert
Válasszon élő chatt, email, telefon vagy önkiszolgáló erőforrások közül a szükségletei szerint.
4. Adjon meg részleteket
Gyors segítségnyújtás érdekében kérjük, adja meg fiókadatait és problémája leírását.
Fedezd fel saját tempódban segítő forrásainkat
Súgóközpont
Ismerd meg a változatos útmutatóink, oktatóanyagaink és oktatási tartalmaink könyvtárát.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors megoldások keresése a gyakori kérdésekre az OKX szolgáltatásaival kapcsolatban.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Tekintsd meg mélyreható videó oktatóanyagokat az OKX platform funkcióinak megértéséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Vegyél részt kereskedői közösségünkben tippek és kereskedési stratégiák cseréje érdekében.
Hozzáférés az erőforráshozNövelje élményét ügyfélszolgálati csapatunkkal.
Írja le problémáját egyértelműen, és tartalmazzon releváns információkat vagy értesítéseket a gyorsabb támogatás érdekében.
Ossza meg fiókadatait és releváns vizuális anyagokat, hogy támogatói csapatunk hatékonyan megoldhassa problémáját.
Válassza ki a legjobb kapcsolattartási módot: használja az online chat-et sürgős ügyekben, vagy írjon e-mailt részletes kérdésekhez.
Nézze meg a Támogatási szekciót azonnali megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépne.
Készítse elő dokumentációját, beleértve a fiók adatait és tranzakciós nyilvántartásokat, mielőtt támogatást kér.
Ha kérdéseire nem kap gyors választ, fontolja meg, hogy más csatornán keresztül lép kapcsolatba a támogatással.