OKX ügyfélszolgálat

Kiváló ügyfélszolgálat és támogatás

Az OKX-nél az Ön élménye a mi prioritásunk. Professzionális támogatói csapatunk készen áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva zökkenőmentes kereskedési élményt.

Kapcsolatba lépni támogatói csapatunkkal még ma

Több kapcsolattartási csatorna az Ön kényelméért

Élő chat

Az ügyfélszolgálat a OKX platformon keresztül non-stop elérhető.

Kapcsolatfelvétel velünk most

E-mail támogatás

Gyors válaszok a gyakori kérdésekre: egy munkanapon belül várható válasz.

Küldj e-mailt

Telefonos támogatás

Sürgős ügyek vagy részletes kérdések esetén csapatunk készen áll azonnal a munkanapokon, hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST).

Hívjon most

Közösségi média

Maradjon naprakész azáltal, hogy követ minket Instagramon, YouTube-on és TikTokon a legújabb hírekért és támogatásért.

Kövess minket

Súgóközpont

Széles választék eszközökből, oktatóanyagokból és útmutatókból, hogy javítsa kereskedési élményét.

Fedezze fel Súgóközpontunkat

Közösségi Fórum

Vegyen részt a többi kereskedővel, ossza meg meglátásait, és kapjon választ a gyakori kérdésekre.

Csatlakozz közösségünkhöz

Támogatás folyamatosan elérhető az Ön kényelme érdekében

Élő chat

24/7

Gyors válasz garantált

E-mail támogatás

Válaszok 24 órán belül

Gazdagodj meg önálló pénzügyi függetlenségeddel

Telefonos támogatás

Ügyfélszolgálati órák 9:00-tól 18:00-ig (GMT)

Elkötelezettek vagyunk, hogy mindig gyors és megbízható támogatást nyújtsunk.

Súgóközpont

Mindig rendelkezésre állunk

Arra törekszünk, hogy gyors és megbízható segítséget nyújtsunk bármikor szükség van rá.

Segítség Könnyedén

1. Jelentkezzen be

Lépjen be OKX fiókjába azzal, hogy a hivatalos webhelyre lép, és megadja bejelentkezési adatait.

2. Látogassa meg a Támogatási Központot.

Keresse meg a "Támogatás" vagy "Ügyfélszolgálat" lehetőségeket, amelyek általában a láblécben vagy a felső menüben találhatók.

Válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb támogatási módszert

Válasszon élő chatt, email, telefon vagy önkiszolgáló erőforrások közül a szükségletei szerint.

4. Adjon meg részleteket

Gyors segítségnyújtás érdekében kérjük, adja meg fiókadatait és problémája leírását.

Fedezd fel saját tempódban segítő forrásainkat

Súgóközpont

Ismerd meg a változatos útmutatóink, oktatóanyagaink és oktatási tartalmaink könyvtárát.

Hozzáférés az erőforráshoz

Gyakran ismételt kérdések

Gyors megoldások keresése a gyakori kérdésekre az OKX szolgáltatásaival kapcsolatban.

Hozzáférés az erőforráshoz

Videó oktatóanyagok

Tekintsd meg mélyreható videó oktatóanyagokat az OKX platform funkcióinak megértéséhez.

Hozzáférés az erőforráshoz

Közösségi fórumok

Vegyél részt kereskedői közösségünkben tippek és kereskedési stratégiák cseréje érdekében.

Hozzáférés az erőforráshoz

Növelje élményét ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Írja le problémáját egyértelműen, és tartalmazzon releváns információkat vagy értesítéseket a gyorsabb támogatás érdekében.

Ossza meg fiókadatait és releváns vizuális anyagokat, hogy támogatói csapatunk hatékonyan megoldhassa problémáját.

Válassza ki a legjobb kapcsolattartási módot: használja az online chat-et sürgős ügyekben, vagy írjon e-mailt részletes kérdésekhez.

Nézze meg a Támogatási szekciót azonnali megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépne.

Készítse elő dokumentációját, beleértve a fiók adatait és tranzakciós nyilvántartásokat, mielőtt támogatást kér.

Ha kérdéseire nem kap gyors választ, fontolja meg, hogy más csatornán keresztül lép kapcsolatba a támogatással.

Gyakran Ismételt Kérdések

Fiók problémák

Problémák megoldása a fiókbejelentéssel, jelszó-helyreállítással és a felhasználói beállítások testreszabásával.

Kereskedési problémák

Negociációs végrehajtási problémák, elérhető megrendeléstípusok, tőkeáttétel beállítások és kereskedési hibák.

Finanszírozási és kivonási módszerek

Befizetési lehetőségek, kivonási folyamatok, díjak és tranzakciós értesítések részletei.

Technikai problémák

Technikai problémák, például platformhibák, alkalmazás összeomlások és egyéb működési nehézségek, amelyeket a OKX során tapasztaltak.

Biztonsági aggályok

Adatvédelmi aggályok, gyanús tevékenységek és intézkedések a személyes és pénzügyi információk védelmére.

Társadalmi kereskedés és portfólió kezelés

Támogatás a közösségi kereskedési eszközök használatához, a másolt ügyletek nyomon követéséhez és az általános kereskedési teljesítmény értékeléséhez.
SB2.0 2025-08-24 11:07:58