OKX ग्राहक सहायता

असाधारण ग्राहक सेवा और समर्थन

OKX में, आपका अनुभव हमारी प्राथमिकता है। हमारी पेशेवर समर्थन टीम किसी भी सवाल या चिंता में आपकी सहायता के लिए तैयार है, जिससे एक सहज व्यापार यात्रा सुनिश्चित हो सके।

आज ही हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें

आपकी सुविधा के लिए कई संपर्क चैनल

लाइव चैट

ग्राहक सहायता 24x7 OKX प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध है।

अब हमारे साथ जुड़ें

ईमेल समर्थन

सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर: एक व्यापार दिन के भीतर उत्तर की उम्मीद करें।

ईमेल भेजें

फ़ोन समर्थन

तत्काल मामलों या विस्तृत प्रश्नों के लिए, हमारी टीम कार्य घंटों के दौरान तुरंत उपलब्ध है, सोमवार से शुक्रवार, 9 पूर्वाह्न – 6 अपराह्न (EST).

अब कॉल करें

सोशल मीडिया

अद्यतित रहने के लिए हमें इंस्टाग्राम, यूट्यूब, और टिकटॉक पर फॉलो करें नवीनतम समाचार और सहायता के लिए।

हमें फॉलो करें

सहायता केंद्र

उपकरणों, ट्यूटोरियल्स, और गाइडों का विस्तृत चयन जो आपके ट्रेडिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हैं।

हमारे सहायता केंद्र का अन्वेषण करें

कम्युनिटी फोरम

सह-वणिज्यकारांशी संलग्न व्हा, अंतर्दृष्टी सामायिक करा, आणि सामान्य प्रश्नांची उत्तरे मिळवा.

आमच्या समुदायात सामील व्हा

आपल्या सोयीसाठी 24/7 समर्थन उपलब्ध

लाइव चैट

24/7

जलद प्रतिसादाची हमी

ईमेल समर्थन

उत्तर 24 घंटे के अंदर

वित्तीय स्वतंत्रता के साथ खुद को सशक्त बनाएं

फ़ोन समर्थन

प्रचालन घंटे 9:00 पूर्वाह्न से 6:00 अपराह्न (GMT)

सभी समय पर समय पर और विश्वसनीय समर्थन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध।

सहायता केंद्र

हमेशा उपलब्ध

हम तत्काल और भरोसेमंद सहायता प्रदान करने का प्रयास करते हैं जब भी आवश्यक हो।

सहायता सरल बना दी गई है

1. लॉग इन करें

अपने OKX खाते तक पहुंचने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने लॉगिन विवरण दर्ज करें।

2. समर्थन केंद्र पर जाएं।

खोजें "समर्थन" या "हेल्पडेस्क" विकल्प आमतौर पर फुटर या शीर्ष मेनू में स्थित होते हैं।

अपनी पसंदीदा समर्थन विधि चुनें

अपनी आवश्यकताओं के अनुसार लाइव चैट, ईमेल, फोन या स्व-सेवा संसाधनों में से चुनें।

4. विवरण प्रदान करें

त्वरित सहायता के लिए, कृपया अपनी खाता विवरण और आपके मामले का विवरण शामिल करें।

हमारे सहायता संसाधनों का स्वतंत्र रूप से अन्वेषण करें

सहायता केंद्र

हमारी विस्तृत पुस्तकालय, ट्यूटोरियल्स, और शैक्षिक सामग्री तक पहुंचें।

संसाधन पहुंचें

सामान्य प्रश्न

OKX की पेशकशों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के त्वरित समाधान खोजें।

संसाधन पहुंचें

वीडियो ट्यूटोरियल्स

OKX के मंच की विशेषताओं को समझने के लिए गहरे वीडियो ट्यूटोरियल देखें।

संसाधन पहुंचें

समुदाय मंच

हमारे व्यापारियों के समुदाय के साथ जुड़ें टिप्स और ट्रेडिंग रणनीतियों का आदान-प्रदान करें।

संसाधन पहुंचें

अपना अनुभव बेहतर बनाएं हमारे ग्राहक सेवा टीम के साथ।

अपनी समस्या का स्पष्ट वर्णन करें और त्वरित समर्थन के लिए संबंधित जानकारी या अलर्ट शामिल करें।

अपना खाता विवरण और संबंधित दृश्य साझा करें ताकि हमारी सहायता टीम आपकी समस्या को प्रभावी ढंग से हल कर सके।

सर्वश्रेष्ठ संपर्क विधि चुनें: तात्कालिक मामलों के लिए लाइव चैट का उपयोग करें या विस्तृत पूछताछ के लिए ईमेल भेजें।

तत्काल समाधान के लिए समर्थन अनुभाग देखें उससे संपर्क करने से पहले।

संपर्क करने से पहले अपना खाता जानकारी और लेनदेन रिकॉर्ड सहित अपनी दस्तावेजीकरण तैयार करें।

यदि आपकी पूछताछ का तुरंत उत्तर नहीं मिलता है, तो वैकल्पिक चैनल के माध्यम से समर्थन से संपर्क करने पर विचार करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खाता संबंधी समस्याएं

खाता लॉगिन, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, और उपयोगकर्ता सेटिंग्स को अनुकूलित करने के साथ समस्याओं का समाधान।

व्यापार समस्याएँ

व्यापार निष्पादन, उपलब्ध ऑर्डर प्रकार, लीवरेज समायोजन, और व्यापार त्रुटियों के साथ समस्याएँ।

फंडिंग और निकासी विधियाँ

जमा विकल्पों, निकासी प्रक्रियाओं, शामिल शुल्क, और लेनदेन सूचनाओं का विवरण।

तकनीकी खराबियाँ

प्लेटफ़ॉर्म बग्स, ऐपलीकेशन क्रैश और अन्य परिचालन कठिनाइयों जैसी तकनीकी समस्याएँ जो OKX पर अनुभव की जाती हैं।

सुरक्षा चिंताएँ

गोपनीयता की चिंताएँ, संदेहास्पद गतिविधियाँ, और व्यक्तिगत एवं वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के उपाय।

सामाजिक ट्रेडिंग और पोर्टफोलियो प्रबंधन

सामाजिक व्यापार उपकरणों का उपयोग करने, नकल किए गए व्यापारों को ट्रैक करने, और समग्र व्यापार प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए समर्थन।
SB2.0 2025-08-24 11:07:58