OKX Klantenservice
Uitzonderlijke klantenservice en ondersteuning
Bij OKX staat jouw ervaring centraal. Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met vragen of zorgen, voor een soepele handelsreis.
Neem vandaag nog contact op met ons ondersteuningsteamMeerdere contactkanalen voor jouw gemak
E-mail Ondersteuning
Snelle antwoorden op veelgestelde vragen: verwacht een reactie binnen één werkdag.
E-mail VerzendenTelefoonondersteuning
Voor dringende zaken of gedetailleerde vragen staat ons team snel voor u klaar tijdens kantooruren, van maandag tot vrijdag, 9.00 - 18.00 (EST).
Bel NuSociale Media
Blijf op de hoogte door ons te volgen op Instagram, YouTube en TikTok voor het laatste nieuws en ondersteuning.
Volg onsHelpcentrum
Een breed scala aan gereedschappen, tutorials en gidsen om uw handelservaring te verbeteren.
Verken ons HelpcentrumCommunityforum
Ga in gesprek met medeverhandelaars, deel inzichten en krijg antwoorden op veelgestelde vragen.
Word lid van onze gemeenschapOndersteuning 24/7 voor uw gemak
Live chat
24/7
Snelle reactie gegarandeerd
E-mail Ondersteuning
Antwoorden binnen 24 uur
Geef jezelf macht met financiële onafhankelijkheid
Telefoonondersteuning
Bedrijfstijden van 9:00 tot 18:00 uur (GMT)
Toewijding om te allen tijde tijdige en betrouwbare ondersteuning te bieden.
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
We streven ernaar om snelle en betrouwbare hulp te bieden wanneer dat nodig is.
Hulp Eenvoudig Gemaakt
1. Inloggen
Toegang tot uw OKX-account door naar de officiële website te gaan en uw inloggegevens in te voeren.
2. Bezoek het Supportcentrum.
Zoek de opties "Ondersteuning" of "Helpdesk" die meestal onderaan of in het hoofdmenu worden weergegeven.
Selecteer uw voorkeursmethode voor ondersteuning
Kies uit livechat, e-mail, telefoon of zelfbedieningsbronnen, afhankelijk van uw behoeften.
4. Geef details
Voor snelle hulp, geef alstublieft uw accountgegevens en een beschrijving van uw probleem.
Verken Onze Hulpmiddelen Zelfstandig
Helpcentrum
Toegang krijgen tot onze uitgebreide bibliotheek met gidsen, tutorials en educatieve inhoud.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over OKX's aanbiedingen.
Toegang tot bronVideohandleidingen
Bekijk diepgaande videohandleidingen om de functies van het platform van OKX te begrijpen.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Ga in gesprek met onze gemeenschap van handelaren om tips en handelsstrategieën uit te wisselen.
Toegang tot bronVerbeter uw ervaring met ons klantenserviceteam.
Beschrijf uw probleem duidelijk en voeg relevante informatie of waarschuwingen toe voor snellere ondersteuning.
Deel uw accountgegevens en relevante beelden om ons ondersteuningsteam te helpen uw probleem efficiënt op te lossen.
Kies de beste contactmethode: gebruik live chat voor dringende zaken of e-mail voor gedetailleerde vragen.
Bekijk de Ondersteuningssectie voor directe oplossingen voordat u contact opneemt.
Bereid uw documentatie voor, inclusief accountinformatie en transactiegegevens, voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Als uw vraag niet snel wordt beantwoord, overweeg dan contact op te nemen met de ondersteuning via een ander kanaal.