OKX kundesupport
Eksepsjonell kundebehandling og support
Hos OKX er din opplevelse vår prioritet. Vårt profesjonelle supportteam er klart til å hjelpe med spørsmål eller bekymringer, og sikrer en sømløs handelsreise.
Kontakt Support-teamet vårt i dagFlere kontaktkanaler for din bekvemmelighet
Telefonstøtte
For presserende saker eller detaljerte spørsmål er teamet vårt tilgjengelig raskt i kontortiden, mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST).
Ring NåSosiale Medier
Hold deg oppdatert ved å følge oss på Instagram, YouTube og TikTok for de siste nyhetene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Et bredt utvalg av verktøy, opplæringsprogrammer og veiledninger for å forbedre din handelsopplevelse.
Utforsk vårt hjelpesenterFellesskapsforum
Engasjer deg med andre tradere, del innsikt, og få svar på vanlige spørsmål.
Bli med i vårt fellesskapSupport tilgjengelig 24/7 for din bekvemmelighet
Live-chat
24/7
Rask respons garantert
E-poststøtte
Svar innen 24 timer
Styrk deg selv med økonomisk uavhengighet
Telefonstøtte
Driftstimer fra 09:00 til 18:00 (GMT)
Dedikert til å tilby rettidig og pålitelig støtte til enhver tid.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Vi streber etter å tilby rask og pålitelig hjelp når som helst.
Hjelp gjort enkelt
1. Logg inn
Få tilgang til kontoen din OKX ved å gå til den offisielle nettsiden og skrive inn påloggingsdetaljene dine.
2. Besøk Support Center.
Finn alternativene "Støtte" eller "Hjelpdesk" som vanligvis er plassert i bunnteksten eller toppmenyen.
Velg din foretrukne støttemetode
Velg mellom live chat, e-post, telefon eller selvbetjeningsressurser etter behov.
4. Gi detaljer
For rask assistanse, vennligst oppgi kontodetaljene dine sammen med en beskrivelse av problemet ditt.
Utforsk våre hjelperessurser uavhengig
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt omfattende bibliotek med veiledninger, opplæringsprogrammer og pedagogisk innhold.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på vanlige spørsmål om OKX sine tilbud.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se grundige videotutorials for å forstå OKX sin plattformfunksjonalitet.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Engasjer deg med vårt fellesskap av tradere for å utveksle tips og handelsstrategier.
Få tilgang til ressursForbedre opplevelsen din med vårt kundeserviceteam.
Beskriv problemet ditt tydelig og inkluder relevant informasjon eller varsler for raskere hjelp.
Del kontodetaljene dine og relevante bilder for å hjelpe vårt supportteam med å løse problemet ditt effektivt.
Velg den beste kontaktsmetoden: Bruk chat i sanntid for hastesaker eller e-post for detaljerte henvendelser.
Sjekk støtteavsnittet for umiddelbare løsninger før du tar kontakt.
Forbered dokumentasjonen din, inkludert kontoinformasjon og transaksjonsregistre, før du kontakter kundestøtte.
Hvis spørsmålet ditt ikke blir svart raskt, vurder å kontakte kundestøtte via en alternativ kanal.