OKX Müşteri Destek
Olağanüstü müşteri bakımı ve destek
OKX'de, deneyiminiz bizim önceliğimizdir. Profesyonel destek ekibimiz, sorularınız veya endişeleriniz için hazırdır ve sorunsuz bir ticaret yolculuğu sağlar.
Destek Ekibimizle Bugün İletişime GeçinSizin İçin Birden Fazla İletişim Kanalı
Canlı Sohbet
Müşteri desteği, OKX platformu üzerinden 24 saat hizmetinizdedir.
Şimdi Bizimle İletişime GeçinTelefon Desteği
Acil durumlar veya detaylı sorular için, ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, saat 09:00 - 18:00 (EST) arasında hizmetinizdedir.
Hemen AraSosyal Medya
En son haberler ve destek için Instagram, YouTube ve TikTok'ta bizi takip ederek güncel kalın.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Ticaret deneyiminizi geliştirmek için geniş bir araç, eğitim ve rehber seçeneği.
Yardım Merkezimizi KeşfedinTopluluk Forumu
Diğer tüccarlarla bağlantı kurun, içgörüleri paylaşın ve yaygın sorulara cevaplar alın.
Topluluğumuza Katılınİşleyişiniz için 7/24 destek mevcuttur
Canlı Sohbet
24/7
Hızlı yanıt garantisi
E-posta Desteği
24 saat içinde yanıtlar
Finansal bağımsızlıkla kendinizi güçlendirin
Telefon Desteği
Çalışma saatleri 09:00 - 18:00 (GMT)
Her zaman zamanında ve güvenilir destek sunmaya adanmıştır.
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
Her zaman hızlı ve güvenilir yardım sunmaya çalışıyoruz.
Yardım Kolaylaştırıldı
1. Giriş Yap
Resmi web sitesine giderek giriş bilgilerinizi girerek OKX hesabınıza erişin.
2. Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin.
Genellikle altbilgi veya üst menüde bulunan "Destek" veya "Yardım Masası" seçeneklerini bulun.
Tercih Ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin
İhtiyacınıza göre canlı sohbet, e-posta, telefon veya kendi kendine hizmet kaynaklarından seçim yapın.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı yardım için lütfen hesap bilgilerinizi ve sorununuzun açıklamasını sağlayın.
Yardım Kaynaklarımızı Bağımsız Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Kılavuzlar, eğitimler ve öğretici içeriklerin kapsamlı kütüphanesine erişin.
Kaynağa ErişimSıkça Sorulan Sorular
OKX'in teklifleri hakkında sık sorulan sorulara hızlı çözümler bulun.
Kaynağa ErişimVideo Eğitimleri
OKX'in platform özelliklerini anlamak için derinlemesine video eğitimleri izleyin.
Kaynağa ErişimTopluluk Forumları
Tüccar topluluğumuzla etkileşime geçin, ipuçları ve ticaret stratejilerini paylaşın.
Kaynağa ErişimMüşteri Hizmetleri Ekibimizle Deneyiminizi Artırın.
Sorununuzu açıkça anlatın ve daha hızlı destek için ilgili bilgiler veya uyarılar ekleyin.
Hızlı çözümler için hesap ayrıntılarınızı ve ilgili görselleri paylaşın.
En İyi İletişim Yöntemini Seçin: Acil durumlar için canlı sohbeti, detaylı sorular için ise e-posta kullanın.
Hemen çözümler için Destek Bölümüne bakın, ulaşmadan önce.
Destekle iletişim kurmadan önce hesap bilgileri ve işlem kayıtları dahil olmak üzere belgelerinizi hazırlayın.
Sorunuz hızlı bir şekilde yanıtlanmazsa, alternatif bir kanal aracılığıyla destekle iletişime geçmeyi düşünün.